账房先生隐私政策
本隐私政策适用于由上海中鹰企服信息技术有限公司(以下简称 “我们” 或 “本公司”)运营的账房先生平台(包括但不限于 APP、官网、小程序)。本平台是为企业服务商和需求方(以下统称 “用户”)提供企业服务信息发布的平台,不参与企业服务的实际业务交易,亦不收取任何交易抽佣。我们高度重视用户个人信息的保护,将严格按照本隐私政策处理您的个人信息,让您在使用平台服务时更安心、放心。
一、定义解释
- 账房先生平台:指由本公司开发、运营的,通过 APP、官网、小程序等形式,为企业服务商和需求方提供企业服务信息发布的网络服务平台。
- 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱地址、行踪信息等。
- 敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括但不限于种族、宗教信仰、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、行踪信息等。
二、信息收集与使用
(一)注册与登录信息收集
当您注册成为账房先生平台用户时,我们会收集您主动提供的信息,以创建您的账号并保障账号安全。
- 企业服务商:需提供企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名及身份证件号码、企业联系电话、企业电子邮箱地址、企业地址等用于企业身份核验的信息。这些信息有助于需求方快速了解服务商的资质,同时确保平台信息的真实性与可靠性。
- 需求方:需提供姓名、手机号码、电子邮箱地址、所在企业名称(如有),用于创建账号及接收平台重要通知和服务信息。
(二)使用服务过程中产生的信息收集
在您使用平台信息发布服务过程中,我们会收集以下必要信息,以优化服务体验和保障平台正常运行。
- 企业服务商:发布服务信息时,您上传的服务介绍、服务价格、服务案例等相关信息,这些信息仅用于在平台展示,帮助需求方更全面了解您的服务内容和优势。同时,我们会收集您与需求方沟通的记录(如站内信内容),以便在必要时协助解决双方沟通问题。
- 需求方:您浏览、搜索服务信息的记录,以及与服务商沟通的记录,用于为您提供更符合需求的个性化推荐服务信息,提升您查找合适服务的效率。
(三)信息使用目的
我们收集和使用上述信息主要用于以下目的:
- 为您创建和管理账号,保障账号安全,防止账号被盗用或非法访问。
- 向您提供平台的信息发布服务,包括展示服务商的服务信息和满足需求方的信息查找需求。
- 优化平台功能和服务,通过分析用户行为数据,改进服务体验,提升平台的易用性和实用性。
- 处理您的反馈、咨询和投诉,及时解决您在使用平台过程中遇到的问题。
- 遵守法律法规要求,如配合监管部门的调查、提供相关数据以满足法律合规性等。
(四)信息使用限制
我们承诺仅在实现上述目的所必需的范围内使用您的个人信息,不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的其他目的。并且,我们不会向用户提供的服务信息进行任何修改,仅进行客观展示,确保信息的真实性和原始性。
三、信息存储与保护
(一)信息存储
我们将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内,存储期限将根据法律法规规定和实现本隐私政策所述目的所需的最短时间确定。在超出存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,使其无法识别特定个人。
(二)信息保护措施
我们采取了一系列技术和管理措施来保护您的个人信息安全,防止信息泄露、丢失、滥用和未经授权的访问:
- 技术措施:采用加密技术对您的敏感个人信息进行加密存储和传输,防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改;使用安全的网络架构和防火墙,防止外部非法攻击。
- 管理措施:建立严格的内部管理制度,对接触个人信息的员工进行严格的权限管理和培训,要求员工遵守保密义务,防止内部人员非法获取和泄露个人信息;定期对个人信息安全进行评估和检查,及时发现和解决潜在的安全风险。
尽管我们采取了上述合理的保护措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
四、信息共享、转让与公开披露
(一)信息共享
我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。仅在以下必要情况下,我们可能会与第三方共享您的个人信息:
- 法律法规要求:根据法律法规的规定,向相关政府部门、司法机关等提供您的个人信息,以配合调查、诉讼或其他法律程序。
- 提供必要服务:当我们委托第三方处理个人信息以提供平台服务时(如服务器托管、数据存储、技术支持等),我们会与第三方签订严格的保密协议,要求第三方按照我们的要求处理个人信息,并对第三方的处理行为进行监督。
- 保护平台和用户权益:当我们认为必要时,如为了防止欺诈、保护平台和用户的合法权益、应对紧急情况等,我们可能会在合理范围内与第三方共享您的个人信息。
(二)信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确同意或根据法律法规的强制性规定。
(三)信息公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意。
- 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求,必须公开披露您的个人信息。
五、用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:您有权登录账房先生平台,查阅您在平台上提交的个人信息。
- 更正权:如果您发现我们收集、存储的个人信息存在错误或不完整,您可以通过平台提供的功能或联系我们的客服进行更正。
- 删除权:在符合法律法规规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当您注销账号或我们处理个人信息的行为违反法律法规规定时,您可以向我们提出删除个人信息的请求。
- 撤回同意权:您可以通过修改平台设置或联系我们的客服,撤回您之前对我们处理个人信息的同意授权。但请注意,撤回同意可能会影响您继续使用平台的部分或全部服务。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本平台不向未成年人提供服务,我们也不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。如果我们发现已经收集了未成年人的个人信息,我们将立即删除相关信息。
七、隐私政策的更新
我们可能会根据法律法规的变化、平台服务的更新或其他合理原因,对本隐私政策进行更新。我们会通过在平台显著位置发布公告或推送通知等方式,向您告知隐私政策的更新内容。请您定期查看本隐私政策,以了解我们对您个人信息的处理方式的最新变化。如果您继续使用我们的平台服务,即表示您同意接受更新后的隐私政策的约束。
八、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的个人信息权利,您可以通过以下方式联系我们:
- 客服电话:[021-31666888]
- 电子邮箱:[mail@zfxsapp.com]
- 在线客服:登录账房先生平台,通过平台内的在线客服功能与我们联系。
我们将在收到您的反馈后,在合理期限内尽快回复并处理您的问题。
上海中鹰企服信息技术有限公司
[2025年4月23日]
这份隐私政策兼顾了合规性与平台特色。你可以提出对内容细节、表述风格等方面的修改意见,我会进一步优化。